Questionnaire de santé 
Medaca-What-We-Do

Des leaders en soins de santé mentale axés sur le milieu de travail

Medaca est l’un des principaux fournisseurs canadiens de traitements en santé mentale rapides et spécialisés. Nous offrons un accès à un vaste réseau national de psychiatres et de psychothérapeutes — des spécialistes formés pour favoriser le rétablissement et le retour au travail.

Mais notre soutien ne s’arrête pas à l’évaluation. Nos experts collaborent directement avec le fournisseur de soins primaires de l’employé afin d’assurer que les recommandations de traitement soient mises en œuvre — et non simplement déposées dans un rapport.

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Ce que nous faisons

Nous aidons les employés à se rétablir — et à retourner au travail.

Les absences liées à la santé mentale représentent l’un des plus grands défis pour les employeurs et les assureurs. Le parcours de soins traditionnel est souvent long, imprévisible et coûteux — et les employés peuvent attendre des mois avant d’obtenir de l’aide.

C’est pourquoi nous avons créé Medaca TeamCare:
Un modèle collaboratif axé sur les résultats qui favorise une intervention précoce, des traitements spécialisés et des résultats concrets.

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Comment ça fonctionne

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Intervention précoce

Avec le consentement de l’employé, Medaca intervient dès l’apparition des problèmes de santé mentale - même si l’employé est toujours au travail.

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Soins spécialisés rapides offerts

L’employé est jumelé à un psychiatre ou un psychothérapeute spécialisé en santé mentale au travail — avec un début de traitement en seulement 15 jours ouvrables, comparé aux délais traditionnels de 6 à 12 mois.

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Nous Coordonnons et effectuons le suivi

Les experts de Medaca collaborent directement avec le fournisseur de soins primaires de l’employé et l’assureur afin de confirmer, adapter et mettre en œuvre le plan de traitement — ce qui favorise un rétablissement plus rapide et un retour au travail durable.

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Nos résultats

Le fait d’aider les employés en leur offrant un accès précoce à un psychiatre et un traitement efficace a fait économiser à nos clients plus de 5000 $ par employé sur les coûts d’invalidité de courte durée (ICD). Cela représente 2,5 millions de dollars pour 500 cas d’ICD.

Nous avons permis de réduire la durée des prestations de 28 % et d’augmenter la résolution des cas de 18 % pendant la COVID-19. Avec Medaca, 86 % des employés reprennent le travail avant de passer en invalidité de longue durée.

Cela ne tient pas compte de la réduction des coûts du présentéisme, de l’absentéisme et de la perte de productivité au travail.

Il convient aussi de se rappeler que l’invalidité n’est pas qu’une affaire de coûts. Elle affecte aussi les performances organisationnelles et la rentabilité. Aujourd’hui, trente-et-un pour cent des employeurs estiment que la santé mentale affecte gravement ou sensiblement leur rentabilité en ces temps de COVID.

¹The Hartford Insurance, June 2021

Témoignages

“Votre groupe est fabuleux : bien organisé, rigoureux, poli et professionnel. C’est de loin la meilleure entreprise d’évaluation que je connaisse!”
Gestionnaire de cas client
“Je suis très reconnaissant de l’évaluation psychiatrique. Le traitement issu du rapport a atténué mes symptômes et je vais beaucoup mieux.”
Employé
“Merci beaucoup pour le rapport final. Il est très complet et tout est bien expliqué.“
Médecin de famille
“Le suivi et l’évaluation ont été excellents et j’apprécie votre travail et vos recommandations de traitement détaillées.”
Médecin de famille
“Les options de traitement présentées m’ont beaucoup intéressée et j’ai trouvé l’ensemble du processus incroyable.”
Médecin de famille
“Les examens étaient très bien faits et les recommandations de traitement très détaillées. Cela m’a permis de mettre en place les étapes suivantes du traitement sans problème.”
Médecin de famille
“Merci pour la qualité de votre évaluation et le suivi que vous avez fait récemment. Je serai heureux de recevoir d’autres recommandations et stratégies pour traiter la dépression persistante du patient.”
Médecin de famille
“J’ai parlé au Dr____ à deux reprises. Il a été très obligeant et je sais que je peux le contacter à tout moment.”
Médecin de famille
“Le rapport m’a été très utile. Merci!”
Médecin de famille
“Fantastique conversation avec un médecin de famille très enthousiaste qui a posé beaucoup de questions pertinentes sur un cas compliqué. Elle va se maintenant concentrer sur la gestion du syndrome bipolaire de son patient.”
Gestionnaire de cas client
“C’est ma première expérience de Medaca et elle est très positive. J’apprécie votre réactivité et la rapidité avec laquelle vous apportez à vos clients l’aide dont ils ont besoin.”
Gestionnaire de cas client
“Voici un exemple de la manière dont Medaca raccourcit de manière significative la durée des cas. Je souhaitais juste le mentionner parce que cette personne souffrait au quotidien de ses symptômes et souhaitait reprendre le travail mais n’en était pas capable. Medaca a été à même de retourner la situation très rapidement. Alors merci.”
Gestionnaire de cas client
“Le patient a repris espoir et est très satisfait. Il est très heureux d’avoir de l’aide psychologique.”
Médecin de famille
“Merci pour les informations et la prise en charge rapide du patient.”
Médecin de famille
“Voici un exemple de la manière dont Medaca raccourcit de manière significative la durée des cas. Je souhaitais juste le mentionner parce que cette personne souffrait au quotidien de ses symptômes et souhaitait reprendre le travail mais n’en était pas capable. Medaca a été à même de retourner la situation très rapidement. Alors merci.”
Employé