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TeamCare — Aider les employés à se rétablir et à retourner au travail, plus rapidement.

Intervention précoce avec les meilleurs experts en santé mentale au Canada

Le service principal de Medaca, TeamCare, est conçu pour offrir des résultats concrets à chaque étape d’une absence liée à la santé mentale — dès les premiers signes jusqu’aux situations plus complexes. Au cœur du programme se trouve une idée simple mais puissante : une intervention rapide et spécialisée fait toute la différence.

TeamCare donne aux employés un accès accéléré à des psychiatres spécialisés en santé mentale en milieu de travail, en seulement 15 jours ouvrables — une amélioration significative par rapport aux délais d’attente de 6 à 12 mois généralement observés au Canada. Ces psychiatres collaborent directement avec le professionnel de la santé de l’employé pour élaborer un plan de traitement coordonné et concret.

Résultat : un rétablissement plus rapide, des périodes d’invalidité réduites, et davantage d’employés qui restent ou retournent au travail — en meilleure santé et bien soutenus.

TeamCare – Rester au travail

Soutenir les employés pendant qu’ils continuent de travailler

Le présentéisme — lorsque les employés sont physiquement au travail, mais peinent à fonctionner — représente une menace silencieuse pour la productivité. TeamCare Stay At Work intervient de façon précoce pour les employés toujours en poste, mais qui vivent des difficultés de santé mentale.

Nos psychiatres et psychothérapeutes soutiennent le rétablissement en temps réel, aidant les employés à retrouver leur stabilité et à éviter un arrêt de travail. Les études démontrent que 80 % des personnes ayant reçu un traitement précoce se rétablissent complètement — tout en demeurant au travail.

TeamCare – Début d’invalidité à long terme

Soutien pour les cas complexes en invalidité à court terme et début d’invalidité à long terme

Lorsque le rétablissement stagne, TeamCare Late Stage prend le relais. Ce service s’adresse aux employés en fin d’invalidité à court terme ou au début d’une invalidité à long terme.

Nos psychiatres évaluent la condition de l’employé et proposent des plans de traitement personnalisés pour relancer le processus de rétablissement. Nous assurons une coordination étroite avec le médecin traitant et l’assureur afin que le traitement soit maintenu, ciblé et efficace — avec l’objectif ultime de permettre un retour à la vie active et au travail.

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TeamCare+

Évaluation psychiatrique intégrée et thérapie cognitivo-comportementale virtuelle

TeamCare+ combine l’expertise diagnostique de nos psychiatres avec les bienfaits thérapeutiques de la thérapie cognitivo-comportementale (TCC). Après une évaluation psychiatrique, les employés admissibles sont orientés vers un psychothérapeute pour recevoir des séances de TCC en ligne — une méthode éprouvée pour traiter la dépression, l’anxiété et les troubles connexes.

Cette approche intégrée permet une collaboration efficace entre le psychiatre, le psychothérapeute et le médecin traitant, assurant ainsi un parcours clair vers le rétablissement.

TeamCare CBT

CBT axée sur le retour au travail avec des psychothérapeutes spécialisés

Tous les cas ne nécessitent pas une évaluation psychiatrique — mais un traitement ciblé et rapide peut tout de même avoir un impact majeur. TeamCare CBT offre un accès rapide à des psychothérapeutes experts en thérapie cognitivo-comportementale axée sur le retour au travail.

Ce service est idéal pour les employés qui présentent des signes précoces de troubles de santé mentale, ou qui éprouvent des difficultés d’adaptation, d’anxiété ou de dépression légère. Grâce à des séances structurées de CBT virtuelle, les employés acquièrent les outils nécessaires pour améliorer leur santé mentale et rester — ou retourner — au travail, souvent sans avoir besoin d’une réclamation en invalidité.

Une solution proactive et rentable, qui rencontre les employés là où ils sont, pour les aider à progresser.

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TeamCare SUD

Soins spécialisés pour les troubles liés à l’usage de substances

Les troubles de santé mentale peuvent être complexes et invalidants — d’autant plus qu’environ 20 % des personnes qui cherchent de l’aide en santé mentale vivent aussi avec un trouble lié à l’usage de substances (Concurrent Disorders, Substance Abuse Canada, 2009) (Troubles concomitants, Toxicomanie Canada, 2009).

Des psychiatres spécialisés procèdent à des évaluations approfondies pour soutenir la planification du rétablissement, en jouant un rôle crucial dans la réduction de la durée des réclamations et le soutien au retour au travail.

 
 

TeamCare PTSD

Soins spécialisés pour les premiers répondants au Canada

Les premiers répondants font face à des défis uniques en matière de santé mentale — notamment en lien avec les traumatismes et le trouble de stress post-traumatique (ESPT). TeamCare PTSD met ces employés en relation avec des professionnels ayant une expertise spécifique dans le traitement de l’ESPT.

En collaboration avec le médecin traitant, notre équipe fournit un traitement précoce et spécialisé conçu pour favoriser le rétablissement et un retour à une vie saine et productive.

Nos résultats

Chez Medaca, nous sommes fiers de faire la différence dans les entreprises de l’ensemble du Canada.

Nous sommes fiers d’avoir aidé de nombreux employeurs à assurer la santé et le bien-être de leurs employés afin qu’ils reprennent le travail rapidement.

86% of employees return work without advancing to LTD

37% reduction in claim duration

26% reduction in claim costs

 

Témoignages

“Votre groupe est fabuleux : bien organisé, rigoureux, poli et professionnel. C’est de loin la meilleure entreprise d’évaluation que je connaisse!”
Gestionnaire de cas client
“Je suis très reconnaissant de l’évaluation psychiatrique. Le traitement issu du rapport a atténué mes symptômes et je vais beaucoup mieux.”
Employé
“Merci beaucoup pour le rapport final. Il est très complet et tout est bien expliqué.“
Médecin de famille
“Le suivi et l’évaluation ont été excellents et j’apprécie votre travail et vos recommandations de traitement détaillées.”
Médecin de famille
“Les options de traitement présentées m’ont beaucoup intéressée et j’ai trouvé l’ensemble du processus incroyable.”
Médecin de famille
“Les examens étaient très bien faits et les recommandations de traitement très détaillées. Cela m’a permis de mettre en place les étapes suivantes du traitement sans problème.”
Médecin de famille
“Merci pour la qualité de votre évaluation et le suivi que vous avez fait récemment. Je serai heureux de recevoir d’autres recommandations et stratégies pour traiter la dépression persistante du patient.”
Médecin de famille
“J’ai parlé au Dr____ à deux reprises. Il a été très obligeant et je sais que je peux le contacter à tout moment.”
Médecin de famille
“Le rapport m’a été très utile. Merci!”
Médecin de famille
“Fantastique conversation avec un médecin de famille très enthousiaste qui a posé beaucoup de questions pertinentes sur un cas compliqué. Elle va se maintenant concentrer sur la gestion du syndrome bipolaire de son patient.”
Gestionnaire de cas client
“C’est ma première expérience de Medaca et elle est très positive. J’apprécie votre réactivité et la rapidité avec laquelle vous apportez à vos clients l’aide dont ils ont besoin.”
Gestionnaire de cas client
“Voici un exemple de la manière dont Medaca raccourcit de manière significative la durée des cas. Je souhaitais juste le mentionner parce que cette personne souffrait au quotidien de ses symptômes et souhaitait reprendre le travail mais n’en était pas capable. Medaca a été à même de retourner la situation très rapidement. Alors merci.”
Gestionnaire de cas client
“Le patient a repris espoir et est très satisfait. Il est très heureux d’avoir de l’aide psychologique.”
Médecin de famille
“Merci pour les informations et la prise en charge rapide du patient.”
Médecin de famille
“Voici un exemple de la manière dont Medaca raccourcit de manière significative la durée des cas. Je souhaitais juste le mentionner parce que cette personne souffrait au quotidien de ses symptômes et souhaitait reprendre le travail mais n’en était pas capable. Medaca a été à même de retourner la situation très rapidement. Alors merci.”
Employé